售后服務

(1)三包返件包裝要求:
1、重量要求:單件包裝不能超過20公斤;
2、包裝要求:裝有三包舊件的紙箱需套入編織袋內,防止配件轉運過程中出現包裝破損而造成配件丟失(提貨時出現包裝破損司機將與各經銷商聯系確認是否提貨,經銷商確認需提貨而出現配件缺失,責任由經銷商承擔)。
 
(2)三包件退貨要求:
1、退回的三包件包裝內必須附《綠豪電動車三包故障件退貨清單》,并在放有清單的包裝箱外注明內有清單字樣;
2、《綠豪電動車三包故障件退貨清單》是防止賬物不一致導致商家損失,如公司通知經銷商需提供《綠豪電動車三包故障件退貨清單》的,若商家二天內經銷商不能提供的,我公司將按照清理實物為準。
3、三包舊件必須粘貼《三包故障卡》、按照故障卡的空格填寫完整、未粘貼公司有權不予三包索賠。 
 
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